Archivos de Categoría: Cursos Especializados en Hotelería

Hotels Solutions es una Consultoría Hotelera que garantiza resultados Aplica ya el revenue management en tu hotel y optimiza tus ingresos Conceptos del revenue y yield managementDiferencias entre ambos conceptosPrincipios del revenue managementFunciones del revenue managerImplantando la cultura del RM en tu hotelIndicadores de mediciónProceso de incremento en ingresos a través del RMEstructura tarifaria dinámica…

Si bien es cierto que el servicio es lo único que realmente ofertamos en hotelería, en la hotelería boutique o categoría especial es aún mas determinante y fundamental ofrecer a los huéspedes un servicio que realmente exceda sus expectativas desde que llega a la propiedad. Los viajeros asocian el termino boutique como algo exquisito, diferente, con…

Introducción al departamento de división cuartos Funciones administrativas y operativas de división cuartos Relación interdepartamental (Recepción, Ama de llaves, Reservaciones, Ventas, Mantenimiento, Seguridad y Administración) Liderazgo hotelero Procedimientos con altos estándares de calidad Como evitar la rotación del personal Proactividad en tiempos muertos Calidad y calidez en el servicio El personal operativo como vendedor Inventarios…

La gestión de un hotel boutique, categoría especial o con poco inventario instalado es una labor muy compleja debido a muchos factores, uno de ellos es que se cuenta con poco personal y una o dos personas resuelven toda la problemática existente en la operación y administración del mismo, otra de las áreas de oportunidad…

Optimización Fiscal OBJETIVO: Que el participante conozca en términos generales las disposiciones que regulan la remuneración de recursos humanos, y establezca la posibilidad de optimizar las cargas fiscales en beneficio de los participantes de la relación laboral, mediante los tradicionales esquemas de remuneración, en combinación con alternativas vigentes y de poca aplicación en nuestro medio.…

Taller fiscal y laboral de finiquitos y liquidaciones OBJETIVO.  Que el participante adquiera los conocimientos teóricos, legales y prácticos para llevar a cabo un finiquito o una liquidación, generando los soportes documentales necesarios para formalizar el acto y evitar riesgos y contingencias para la entidad que contrató a los trabajadores. DIRIGIDO A.  Contadores, administradores, gerentes…

Para poder competir de una manera digna hoy como hotel independiente o familiar es necesario esforzarse mas y mejor en las estrategias e implementaciones para ser un hotel altamente competitivo para poder participar con fuerza en determinado set competitivo que tengamos hoy en la plaza que nos corresponde. Como hotel independiente o familiar no tenemos…

    Supere las expectativas de sus huéspedes con una plan de desarrollo en el servicio   Como es bien sabido el servicio en un hotel es el único “producto que se vende”, es un hecho irrefutable que la gran mayoría de los huéspedes regresan o se van de un hotel por la experiencia vivida…