Somos una consultoría hotelera situada en México que ofrece soluciones integrales en:
- Administración
- Operación
- Mercadotecnia y ventas
- Consultoría y Asesoría
- Capacitación
- Diseño
- Arquitectura
- Contabilidad
- Equipamiento
- Amenidades
- Ingeniería
- Software
Hotels Solutions tiene como emblema el compromiso hacia nuestros clientes para solucionar rápida y efectivamente las diferentes áreas de oportunidad de las propiedades hoteleras en México, Centro y Sudamérica.
Reinventamos la hotelería a través de modelos de negocio altamente efectivos en todos los rubros ya mencionados, participando activamente con nuestra experiencia al servicio de los hoteles de todas las categorías, reforzando y maximizando la personalidad de cada uno de ellos.
Departamentos que se contemplan en la administración de un hotel:
- Recepción
- Reservaciones
- Concierge
- Servicio al huésped
- Bell boy
- Ama de llaves
- Camaristas
- Lavandería
- Alimentos y bebidas
- Cocineros
- Hostess
- Meseros
- Cajeros
- Mantenimiento
- Room service
- Valet parking
- Seguridad
Mercadotecnia y ventas:
- Gerente de ventas
- Ejecutivos de ventas
- Ejecutivos de Ecommerce
- Ejecutivos de grupos, eventos y banquetes
- Revenue manager
- Marketing 2.0
- Branding
- Gestión online
Misión
Armonizar de una manera integral todos los elementos que intervienen en la creación de una experiencia hotelera. Estos elementos son: administración, operación, finanzas, contabilidad, servicio, infraestructura, remodelación, diseño y decoración; para crear una atmósfera que sea percibida y valorizada por el activo más importante de una empresa que son los clientes.
Visión
Reinventar toda la estructura de una empresa hotelera para satisfacer las necesidades de los inversionistas, colaboradores y huéspedes y/o clientes, a través de dar personalidad a cada propiedad, potencializando al máximo el talento de la misma, generando experiencias que sobrepasen las expectativas de todos los integrantes del proyecto.
Valores
- Pasión por el sector turístico
- Amor por lo que hacemos
- Desarrollo de nuestros dones
- Creatividad
- Potencialidad
- Armonía
- Alto rendimiento
- Compromiso
- Honestidad